这个世界上有这样一种人，他们或是患有视力障碍，或是患有听力障碍，或是患有智力障碍，在词典中他们被称为残障人士，在生活中他们无比渴望过上正常人的生活。
残障人士在生活中过得比普通人艰难得多，他们有的是先天的，有的是后天的，不管是怎样形成的残疾，他们的身体都给他们留下了伤痛。而有一种产品，可以在一定程度上给予他们帮助，过上与普通人更为相似的生活，它就是智能手机。
随着移动互联网的飞速发展，智能手机普及率达到前所未有的高度，看视频、玩游戏、点外卖、打电话，简直无所不能。对于正常人来说，智能手机或许只是个不可或缺的便携玩物，对于残障人士来说，智能手机或许可以改变他们的命运。如果是失聪人士，智能手机能够助他们与人对话交流；如果是视力障碍人士，智能手机提供了屏幕朗读器等功能，协助他们正常使用手机......
今天，小黑对市场上热销的苹果、华为、小米三大品牌手机一一测试，看看哪个品牌对残障人士最为友好！
视力障碍测试
作为一名正常人，小黑从未想过，如果失去视力该如何玩手机。功能机时代，视力障碍人士触摸实体按键和提示语音，还能把手机玩得和正常人一样溜，听音乐打电话完全不成问题。那时候，不仅仅是盲人，小黑不少身边小伙伴都有不看屏幕发短信、聊QQ的技能。可如今的智能手机，没有实体按键，屏幕光溜溜一片，没有任何凸起与凹陷。在小黑的认知里，盲人用智能手机似乎是件不可能完成的事。
▲ 盲人用智能手机的方法
出于好奇心，小黑在论坛上遍寻盲人玩智能手机的方法。功夫不负有心人，在知乎小黑看到有网友说：“手机、电脑、平板，安装读屏之后，盲人都是可以使用的”；还有网友现身说法，声称自己在地铁上看到视力障碍人士使用苹果手机VoiceOver功能“听”手机。
VoiceOver功能究竟如何实现盲人听手机，带着疑惑小黑打开了iPhone手机，开始尝试。事实上，VoiceOver也就是旁白功能。在设置里找到辅助功能/更多设置，点进去找到旁白，打开即可。考虑到视力障碍人士并不能看到屏幕，小黑尝试用Siri唤醒旁白功能。对着Siri说了一声：“Siri，打开旁白模式”，话音未落，旁白模式立刻打开，附带着声音提醒：“好的，已打开旁白”。
▲ 旁白功能体验
打开旁白模式之后，为了更好的模仿盲人，小黑闭起眼睛实际操作起来。谁知解锁这一步就费了好大功夫，点开电源键之后，旁白读出当前时间之后，居然让小黑输入密码。小黑闭着眼睛，看不见任何信息，着急之下睁开眼睛，没想到屏幕立马解锁。考虑到苹果faceID与眼睛瞳孔有关，估计手机一时半会儿还没适应。
▲ 旁白功能步骤
解锁之后，屏幕上所有信息一一读出，可是返回主屏幕总是难之又难，每次都要很用力的拖拉好几次才行。各类APP 也是，每次都要双击才能打开，不过随着渐渐习惯这一操作，加上平时经常用手机，还是渐渐适应起来。
▲ 旁白模式教程
在使用中，小黑发现在看不见任何物体情况下，旁白功能还是没有Siri好用。比如打开文件夹中的腾讯视频，小黑需要重复七八个步骤，而通过Siri可以直接打开腾讯视频。不过这并不是否定旁白功能，毕竟Siri不会读出屏幕上的内容。旁白可以及时反馈出屏幕上的消息，为下一步操作提供参考。此外，旁白还带有多种便捷手势，比如双指单击实现播放或暂停，三指向下滑实现滑动到下一屏等等，在蒙眼操作十几分钟之后，逐渐感受到旁白功能的便捷度。小黑在惊讶旁白功能强大之余，不禁感叹，视力障碍人士实在是不容易，即使有了旁白功能，各种操作还是复杂太多，平时简简单单的动作需要付出好几倍的努力才能实现。
▲ Siri控制更加方便
苹果手机有旁白，安卓手机也有自己的小绝招——talkback。这款软件功能与旁白功能相仿，小黑找到一部华为手机与一部小米手机分别测试。打开方式都差不多，在设置-辅助功能里找到talkback并打开。此时，两部手机不约而同显现talkback教学页面，引导用户如何操作，这一点倒是比苹果手机更人性化。解锁时，两部手机都是指纹解锁，这里倒是比苹果Face ID方便。不过，在语音唤醒软件时，华为智能语音助手识别率没有小米小爱与Siri高。
▲ talkback教学页面
日常生活中，需要下不少新APP，这里小黑依次做了测试。这里华为表现最好，打开页面很容易就能根据提醒摸到搜索栏，还能根据提示用声音输入需要搜索的APP。苹果表现稍次，除了需要一点点摸索找到搜索栏，其他程序跟华为类似，不需要太费功夫。小米表现最次，中间弹出太多广告，总是不小心点开，跳过按钮非常难找，小黑花了五六分钟才得以打开，期间好几次都想摘下眼罩。
▲ 从左到右分别为小米、华为、苹果盲拍效果
最后，再来看一下拍照测试，视障人士虽然视力不好，依然有记录美好生活的需求。此外，自拍照片注册银行卡、健康码也是刚需。于是，小黑依次打开拍照测试。此处iPhone表现最优秀，各处都有温馨提示，就连滤镜、缩放、相机等小功能点也会一一提醒，拍出的照片感觉也很不错。对比华为小米，两部手机调节能力不足。小黑在家中试着拍摄书架，iPhone盲拍出的感觉与实拍差不多，华为手机略有偏移，而小米手机甚至将下方电脑屏幕拍进去，完全不是小黑的本意。由此可以看出盲拍这一点苹果最佳，华为手机次之，小米手机垫底。
听力障碍测试
残障人士分为很多种，日常生活中见的最多的就是视觉障碍与听力障碍人士。很多上了年纪的老年人，多少有些耳聋。对此，小米公司倒是走在行业前列，小米与科大讯飞联合推出的小米闻声等听障支持功能，支持实时语音文字互转，普通话识别准确率达98%。无论是发过来的录音还是喜马拉雅音频节目，都能实时转化成文字。不过，这个应用也有不小的局限性，一来打电话时并不能实时转化，二来国内老年人识字率不高且视力也不好，语音转文字功能实用性有限。
▲ MIUI12更新小米闻声
相比小米，苹果算是另辟蹊径。Made for iPhone 助听器能对音质进行个性化设置，以适应你所处的场合。获得 MFI 认证的助听设备可以通过蓝牙与苹果设备进行连接，获得更加良好的声音感受。小黑手上一时没有助听设备，听力也比较正常，无法实时做出体验。不过，小黑有一位朋友的母亲H阿姨听力不怎么好，没有佩戴助听器之前需要大声吼叫才能听清楚。据H阿姨所说，平时她也不用iPhone手机，戴着助听器听力好了很多。现在不想研究什么连接功能，以后即使换iPhone也不会尝试这种功能，害怕连了手机就听不清旁人说话。
▲ Made for iPhone 助听器
除了连接助听设备，iPhone还有实时收听功能，可以消除噪音干扰，听得更清楚。不过小黑在体验中并未发现多少提升之处，或许这个功能仅在特定环境下对特定人群有效果。
至于华为手机，小黑费尽心思并没找到任何听觉辅助功能，倒是在华为手机论坛中，找到用户的请求。
▲ 华为粉丝请求
在花粉俱乐部中，有用户请求华为推出手机听力无障碍功能，以方便聋哑人使用，下面的评论也是一片叫好之声。与花粉们一样，小黑也期待华为能够早日推出这项功能，让更多聋哑人受用。
▲ 残障人士也想要正常生活
我们国家，残障人士大体分为肢残、智残、听残、视残、精神残疾。其中精神残疾与智力残疾更多与脑神经有关，肢体残疾无法通过软件、系统弥补，现阶段智能手机优化主要还是针对听残与视残。特别是视力障碍人士，除了以上三种品牌自带的功能之外，还有不少盲文键盘之类的软件可供选用；针对聋哑人，也有不少手语教学、手语视频、手写板功能。
仅从残障人士如何挑选手机品牌来看，苹果手机旁白功能强大，细节温馨恰到好处，更加适合视力障碍人士；华为手机talkback 体验明显优于小米，对于习惯安卓系统的视力障碍人士来说，华为手机更加合适；至于小米手机，在视力障碍优化上做的不尽人意，反而在听觉障碍辅助措施上独树一帜，特别适合聋哑人。
智能手机型号几十上百，小黑这里仅仅对手机品牌自带的系统稍做测试，具体选购还要参考价格与性能配置。每一位残障人士都有一颗渴望正常生活的心，小黑希望自己做的小测试能够对残障人士有点帮助，在挑选智能手机时少一点迷茫！
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